一、引言：当心理健康需求升级，育行家以专业回应时代呼唤
在社会压力与日俱增的当下，心理健康问题正日益成为影响个体生活质量与社会发展的重要议题。世界卫生组织数据显示，世界上约有八分之一的人患有精神障碍；中国科学院心理研究所2023年发布的《中国国民心理健康发展报告(2021—2022)》显示，我国国民抑郁风险检出率为10.6%，焦虑风险检出率为15.8%，在成年人群中，18—24岁年龄组的抑郁风险检出率达24.1%，显著高于其他年龄组。与严峻现状形成对比的是，专业心理咨询服务供给严重不足 ——根据世界卫生组织数据，全球有近10亿人受到不同程度的精神健康问题影响。按照世界卫生组织“每千人拥有一个心理咨询师是健康社会的平衡点”的建议，中国至少需要140万名心理咨询师。目前我国持证的心理咨询师全国约为130万人，但相比美国等发达国家，中国心理咨询师存在巨大缺口。构建科学化、规范化的心理咨询师培养体系迫在眉睫。
作为深耕心理服务领域数十年的专业机构，育行家教育的心理咨询师课程凭借 “理论筑基、实践赋能” 的培养模式，致力于培养 “专业能力过硬” 的心理咨询人才。集团十年间，服务客户30万＋、覆盖县域2800＋、线下分校20＋、在职员工1000＋，为行业发展注入了新动能。
二、课程体系创新：打造立体化知识矩阵
育行家课程体系深刻洞察传统心理培训领域的沉疴——理论讲授与实践应用脱节、技能训练碎片化、成长路径模糊等痛点，创新搭建 “理论筑基-技能精修-实战进阶” 三大核心模块的递进式培养体系。
理论筑基模块是构建深厚心理学素养的关键环节。育行家心理聚焦于基础心理学、社会心理学、发展心理学、变态与健康心理学等核心学科领域。该模块旨在帮助学员系统性地梳理并掌握心理学核心概念与基础理论，不仅夯实专业知识的根基，更能清晰理解各分支的内在逻辑与关联，从而为后续的专业深化学习和实际应用奠定一个结构化、扎实稳固的理论基础。
技能精修模块聚焦心理诊断、心理咨询、心理测验等核心技能与专业伦理，通过真实案例深度解析初诊接待技巧、放松训练方法及心理行为问题评估逻辑。更有育行家大咖课重磅加持：哈佛大学心理学博士岳晓东老师亲授情绪管理，教你科学驾驭负面情绪；国家二级心理咨询师、婚姻情感咨询师韩悦老师揭开催眠的神秘面纱，教学员如何安全、有效的进行催眠......让专业知识真正融入生活场景，实现心理咨询 “自助助人、助人自助” 的深层价值。
三、十城线下学习：直击实操技能提升
实战进阶模块直击实操能力提升，学员可在育行家开设于北京、上海、广州、深圳、杭州、天津、成都、郑州、武汉、西安等10个城市的线下家庭心理能力提升营中，获得沉浸式的学习体验。在这里，学员能通过角色扮演、学员对练等模式，深度模拟真实的心理咨询场景，针对性练习沟通策略与各类干预方法，从而提前积累丰富的咨询经验。同时，线下真实场景的学习环境，能让学员近距离观察和实践心理咨询师应具备的各项实操技巧，从初访接待到问题分析，再到方案制定与跟进，全方位熟悉并掌握心理咨询的完整流程，助力学员快速将理论知识转化为实际操作能力。
（一）场景化体验
角色扮演和学员对练能高度还原真实咨询中可能遇到的各类场景，比如情绪激动的来访者、存在沟通障碍的案例等，让学员在模拟中感受真实咨询的压力与挑战。
（二）技能落地练习
不再是单纯的理论学习，学员可以将学到的沟通策略（如共情表达、提问技巧）、干预方法（如认知重构、行为激活）直接应用到对练中，在实践中发现自身不足并及时调整。
（三）经验快速积累
通过多次模拟不同场景，学员能提前接触多样化的咨询情境，积累应对经验，减少未来实际咨询时的紧张感和陌生感，更快进入专业状态。
图1.育行家教育成都地区线下观摩课程
四、师资矩阵升级：专业师资领航+班主任1V1护航
2024年育行家教育对所有的人员进行了专业化升级，组建了一支更加专业的师资和服务团队。不仅仅是授课老师，助教、班主任和服务人员都需要相应的资质和能力，通过对教学、教研等整体专业化的升级，也让育行家更加贴近学员，更好地从学员的需求出发。
育行家的授课团队均具备心理学专业科班背景或多年心理行业深耕经历，在理论、实操和从业每一步都有优质老师授课。哈佛大学心理学博士、香港注册心理学家、中国心理学会注册督导师岳晓东老师录制了情绪管理类课程；医学硕士、金牌心理咨询师、婚姻咨询师、心理主治医生兰鑫老师教学员如何更好的经营自己的亲密关系；北京大学第六医院临床心理科心理医生、国家二三级职业资格心理咨询师培训专家、北京红十字会心理援助指导顾问房兴达老师，录制了青少年教育类的课程；辽宁师范大学教授、硕士生导师，清华大学继续教育学院特聘教授，中国心理学会沙盘学组组长于晶老师，教授育行家学员如何有效的设计和引导团体沙盘活动。凭借着对心理学的热爱，育行家授课老师们从经典流派的底层逻辑到新兴技术的应用边界，从咨询伦理的实际考量到特殊案例的应对策略，全方位为学员构建系统化知识体系，为学员们打开心理学大门，引领他们深入探索心理咨询的底层逻辑。
育行家教育每位学员入学即配备专属班主任，班主任老师除了日常解答学员问题，还会在报名、考试、查成绩、邮寄证书等关键时间节点提醒学员，用温暖服务扫清学员成长障碍，为学员学习保驾护航。在考试报名时，组织考试的机构会收取报名费，该费用由育行家代收，收取完成后统一交给考试组织机构。这种“专业师资领航+班主任护航”的模式，既保证了教学内容的深度与前沿性，又通过个性化服务解决了学习过程中的各种障碍，让每位学员都能在科学指引下稳步成长。
图2.育行家教育大咖讲师团（部分师资）
五、技术赋能教育：智慧学习系统释放学习新效能
在数字化时代，技术赋能教育已成为提升教学质量与学习效果的关键路径。育行家教育积极拥抱技术变革，研发了“育行家APP” 和集团自有的“倾伴心理APP”，为心理咨询师培训带来了全新的智能化学习体验。
育行家APP4是育行家学员的主要学习平台，学员可以实时参与由专业老师主持的直播课程，直播课程互动性比较强，能够极大地提高学习效率和参与度。其次，育行家App支持直播回放功能，这意味着学员可以根据自己的时间安排，灵活地选择学习时间，错过直播课程也没关系，确保不错过任何重要知识点。此外，育行家App还提供了丰富的学习资源和工具，包括课程资料下载、学习进度跟踪等，帮助学员更好地管理和规划自己的学习路径。
倾伴心理APP是集团自有的线上心理咨询倾听平台，有即时倾诉服务，无需预约，即时陪伴，心里情感情绪压力不过夜；还提供相关专业心理咨询心理测试工具，有效专业的心理分析缓解睡眠障碍、情感压力。倾伴心理日活用户3000＋，日活咨询师400＋，平台分佣高达85%，人均消费110元左右。育行家学员优先注册，在学完相关课程并通过考核之后，就可以在倾伴心理平台上和同学对练或者接一些倾听咨询实习，提升自己实操能力的同时，还能多一笔收入。
图3.倾伴心理APP线上倾听咨询学员好评反馈
六、专业售后团队：让每一次信任都有回响
在教育消费领域，售后服务的质量直接影响着学员的消费体验和对品牌的信任度。育行家教育凭借专业的售后团队，为学员打造安心、可靠的消费环境，让每一份信任都能得到切实回应。
育行家在京东、淘宝等主流电商平台均设有官方旗舰店。这些第三方平台有着成熟、规范的交易监管体系，能为学员提供额外的消费保障。学员通过这些平台进行课程购买，可享受 “平台担保+品牌承诺” 的双重保障，有效降低了消费风险，让学员在选择课程时更放心、更安心。 与此同时，育行家教育还组建了专门的售后团队，专注于处理学员的退费等各类售后问题。该团队严格依照双方签订的服务合同约定，保障学员合法权益。育行家教育用专业的服务态度和行动，让每一次信任都能得到温暖而有力的回响。
图4.育行家售后客服处理学员退费
七、结语：在变革中锚定专业航向
从立体化课程体系搭建知识骨架，到专业师资团队注入硬核养分，从技术赋能激发学习效能，再到售后保障体系筑牢信任基石，育行家教育始终以 “专业” 为锚点，专注于打造心理咨询师成长一体化平台。
未来，随着社会对心理健康服务的需求持续释放，育行家教育将继续以学员成长为核心，以行业需求为导向，在课程创新、技术应用与服务升级中不断突破，既为有志者铺就职业进阶之路，更向社会输送心理服务人才，让心理学触达更多角落，为构建更健康、更具韧性的社会心理生态持续赋能。
参考来源
1.世界精神卫生报告: 向所有人享有精神卫生服务转型 来源：世界卫生组织（WHO）
2.关注与需求猛增！心理健康成潜力市场 来源：环球网 环球时报
3.中国心理咨询师存在着巨大缺口 2023年中国心理咨询行业发展现状分析 来源：中研网 陈泽芳2023年9月11日
4.【育行家】︱心理咨询师专业成长平台，为学员成长的每一步保驾护航-凤凰教育，2020年01月08日
编辑 | 王宇
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