屈臣氏中国董事总经理聂薇(中),月星集团董事局主席丁佐宏(左)及屈臣氏全新概念店店长高丽琴(右)共同为新店揭幕
精准对话年轻群体,让到店购物成为美好体验
环球港是上海核心商圈的地标级商业综合体,聚集了大量追求品质生活、乐于尝试新事物的年轻消费群体。其需求不再局限于基础的物质满足,而是更注重从专属体验中获得情感共鸣、心灵愉悦和自我价值认同。屈臣氏结合商场特点,聚焦日常健康与变美核心需求,面向上海环球港消费者量身打造集专业性、专属感于一体的全新门店,实现零售场景与城市、商圈和客群需求的深度适配,让消费者的每一次到店购物,都成为一场值得专程奔赴的美好体验。
从内在养护到外在妆造,探索专属变美旅程
全新概念店以健康活力形象,舒展灵动的布局,营造舒适松弛的购物氛围,搭配缤纷色彩勾勒出光影的层次韵律,给门店注入精致专属的氛围感。徜徉其中,一场轻松愉悦的自我发现之旅随即开启。消费者化身自己的形象“主理人”,尽情探索专属于自己的美,或缓步挑选,或驻足体验,逛店回归最纯粹的自由惬意,每一刻停留皆是与自我的美好对话。

屈臣氏全新概念店以活力形象亮相,营造精致专属氛围感
新店打破常规,以“内在养护到外在妆造”的变美步骤为灵感规划动线。从健康管理、护肤、身体护理到彩妆、头发造型等陈列场景精彩纷呈,既独立成章,又相互联动,让产品选购更贴合日常生活使用顺序和场景的同时,为消费者构建起集前沿健康美容资讯获取、交互体验、精准选购、个性化服务于一体的体验闭环,既简化消费者在店内的决策过程,也给逛店带来无穷乐趣。

新店以消费者日常变美步骤为灵感规划动线,让产品选购更贴合日常生活使用场景
潮流共创,“玩”出健康美丽新风尚
全新概念店集新品发布、社交互动于一体,成为年轻人交流、体验、发现潮流趋势的场所,当中近四成商品是新品,给消费者提供更多直接触达健与美最新好物的机会。门店入口设有新品发布区,利用显眼的屏幕和互动装置,展示该店当期主推新品概念。消费者化身潮流“主理人”,不仅可以在店内率先体验独家新品,还能通过投票喜爱的产品,决定其能否在更多屈臣氏门店与消费者见面,亲身参与共创下一个潮流“爆品”。

消费者可于全新概念店体验新品,与屈臣氏潮流共创
从焕然一新的空间设计到功能布局,从选品、陈列逻辑到购物体验,屈臣氏全国首家全新概念店「Watsons Studio」始终以消费者为核心,用创新打破行业常规,是其对线下门店体验的全新探索。今年,屈臣氏将改造1500家门店,持续打造更多个性化、差异化的线下场景,赋予健康美容零售更多可能性。
编辑 | 王宇
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