聚焦“3·15”丨哪些低价引流套路还在掏空你的钱包？

　   新华社长春3月15日电（记者金津秀）低价引流作为一种常见的商业手段，本应是消费者享受实惠的契机，然而如今却演变成许多商家掏空消费者钱包的惯用套路。

　　影楼“套餐刺客”：选片先交“亲子税”

　　“宝宝人生重要成长纪念，会员专享1399元摄影套餐，前50名先到先得！”2024年12月，某早教机构家长群的这条消息，让新晋奶爸陈朋心动报名。该套餐包含3张精修照、12张底片以及10寸摆台，然而实际拍摄时，套路逐一浮现。

　　“赠送的是基础造型，要是想拍公主系列，需加购299元的服装头饰。”化妆师首轮加价推销被拒后，摄影师接着“情感狙击”：“这可是宝宝第一次抓握，值得纪念，应该单独来张特写。”到了选片环节，32寸屏幕上近百张照片闪过，选片师在一旁“火力全开”：“这笑容也太治愈了，多难得啊，确定不留这张吗？”

　　最终，陈朋扛不住多轮攻势，升级为2699元的套餐，包含10张精修照、25张底片，附赠“下次到店拍摄享5折优惠”。“明知道被套路，可看到女儿这些照片，还是忍不住掏钱，这就是‘亲子税’。”陈朋说。

　　中国消费者协会发布的《2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析报告》显示，摄影服务投诉增幅显著，主要源于低价引流“钓鱼”营销以及底片归属纠纷等，商家利用免费或低价套餐吸引消费者到店后，推销高价产品，严重侵害消费者知情权，扰乱正常市场秩序。

　　99元家电清洗“坑”：洗出高价账单

　　“空调、冰箱、洗衣机，三大件深度清洗仅需99元，专业团队，品质保障！”今年1月，长春市民李楠在小区公告栏看到这样一则广告。被划算的价格打动，便拨打广告上的电话预约了服务。

　　服务当天，两名清洗人员上门。清洗空调时，一位清洗人员称，仅做表面清洁效果不佳，蒸发器清洁能提升制冷效率、延长寿命，需额外加100元。李楠考虑后同意。

　　清洗冰箱时，另一名清洗人员又称，冰箱异味严重，普通清洗无法根除，推荐180元的除味除菌套餐。“洗都洗到这了，那就加吧。”王楠无奈同意。

　　进行到洗衣机清洗环节，两人又以“内外筒藏污纳垢，需深度拆洗”为由，加收150元。原本以为99元就能完成的清洗，最终李楠花费529元。“低价上门，高价加餐，完全就是忽悠消费者。”李楠表示，再也不会轻信类似推销了。

　　业内人士指出，当前家电清洗市场规模不断扩大，但行业规范程度参差不齐，部分不正规清洗公司利用消费者对家电清洗知识的欠缺和追求低价的心理，先以低价引流，再通过夸大问题、虚假宣传等手段诱导消费者增加服务项目。

　　“机器九块九，续命五千块”：打印机变付费永动机

　　最近，不少“学生党”和“上班族”被一台打印机割了韭菜。“白菜价促销，还送1000页免费打印！”不少消费者冲着这极具吸引力的宣传，购买了某品牌打印机。乍看之下价格亲民，可当免费打印额度耗尽，一系列“续命”操作让众多消费者直呼“离谱”。

　　“免费赠送的墨盒，看似是人性化设计，但实际容量极小，一般打印几百页就用没了。”该产品购买者在社交平台纷纷吐槽。记者发现，原装墨盒价格较高，彩色墨盒售价在150至200元之间。与此同时，后续打印需下载指定软件，软件内设有各种付费项目。“以为花九块九捡到宝，现在才发现是个坑，简直就是付费永动机，打着打着，钱包就空了。”购买者说。

　　北京市君泽君（长春）律师事务所律师刁怀禹认为，部分商家在宣传时模糊甚至隐瞒关键收费信息，侵犯了消费者的知情权，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第二十条中关于如实告知义务的相关规定。在“先低价引流、后强制绑定、再二次收割”的这类情况里，虽然存在界定模糊的灰色地带，但商家利用信息不对称诱导消费的行为，明显违背商业道德。

　　“作为消费者，也要有一定的反套路意识。”刁怀禹说，例如当产品价格远低于市场均价时，应警惕“先免费、后收费”的消费陷阱。

编辑：王宇